台灣省商業會為 增進會務運作效率，提升服務會員品質，並建立單位形象、競爭力與信賴感，同時強化內部管理制度，特別於2008年上半年推動 ISO 9001 認證工作，在參與同仁的努力下，於7月7日通過評核，於7月12日獲得由 IAF （International Accreditation Forum, 國際認證論壇）授權美國 ANAB（ANSI-ASQ National Accreditation Board）核發的 ISO 9001:2000品質管理系統證書。

近年來，台灣的服務業產值已經佔經濟成長率（GDP）的73%，在提供的服務產品差異化不大之下，服務品質的影響就相對變大，因此省商會為提高服務的品質與效率，在張平沼理事長以及葉宗義副理事長的殷切期許，以及總幹事的帶領下，省商會順利的通過 ISO 9001的認證，讓省商會的會務工作進入一個新的里程碑。

品質認證緣起於美國的美軍品保標準，今天的ISO是國際標準組織International Organization for Standardization的簡稱，其總部設於瑞士日內瓦，設立的目的即在於推動與制訂國際性標準，以作為國際間企業遵循的依據，目前ISO已頒佈10000多種產品或技術的標準。隨著國際貿易的發展，國際間對於建立統一標準的要求日益提高，因此ISO的作用日趨擴大，各國對ISO也越加重視。

省商會本次通過的 ISO 9001:2000是 ISO組織於2000年所發佈的品質管理標準，目的在規範一個單位要做好品質管理所應達到的基本要求。ISO 9001所規範下的管理系統包括了：以會員（顧客）為中心、領導作用、全員參與、過程管理、系統方法、持續改進、基於事實的決策等管理原則，在做、寫、說一致的條件下，達到整體改善省商會服務體質的目的。

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