總是差一點就成交?想要激發顧客的購買慾望提升業績,了解顧客要什麼?猶豫、在意什麼?唯有從消費需求分析出發,才能掌握顧客心理,輕鬆成交賺到無限商機!本課程讓您粹練掌握客戶心理的能力,成為各行業最頂尖的銷售高手!
課程大綱:
l 如何打開顧客的心防?防禦的行為特徵為何?
l 有效的銷售成交心法
l 如何根據消費行為與心理定位來規劃4P行銷策略?
l 解讀顧客「心理定位」& 觀察顧客自我形象與生活型態
l 消費者ART模式:由色彩及刺青反映個人特質
l 微妙的心理定價法
l 吸引顧客的注意力的心理技巧
l 不可思議的連結作用?如何進入顧客潛意識?
l 廣告如何運用顧客心理效應?
l 掌握顧客心理的技巧:消費需求分析