全國旅行聯合會理事長蕭博仁: 將積極舉辦海內外旅展;旅行業應適用勞基法第84條之1,改為責任制

最近當選中華民國旅行商業同業公會聯合會理事長的蕭博仁(見圖)指出,台灣觀光六大行業-旅行、餐飲、旅宿、交通、遊樂、購物環環相扣,又延伸出不同的服務業及產業,涵蓋範圍頗廣,既關係到中央也牽涉到地方,因此必須官方及民間密切合作,才能有成。

他強調,不管是製造業還是科技產業,都有可能因為種種原因而離開台灣,只有觀光產業不會,不但不會還可以重複使用,永續發展,這是台灣無可取代的真正寶藏。但是現在這些寶藏卻走向衰敗,乏人問津;一個寶石的璀璨,是需要有人把他從深山裡挖掘出來,是需要有工匠把它雕琢出來,也需要有人將它展示給世人看見,它才會有價值,否則就只是一塊石頭。

台灣一直以來都看不到真正完整的觀光產業政策,政府跟民間一樣,都在摸著石子過河,過程艱辛,也百病叢生,我國開放觀光也近四十年,主管機關還只是一個三級局處,這要讓人如何相信政府重視觀光?

 蕭理事長說,全世界在發展觀光的過程中,都知道鼓勵遊客多多購物,用購物提升其他行業發展,購物業早已是觀光產業不可或缺的一環,但是至今未納入【發展觀光條例】中;遊覽車行業也是如此,有太多的法規沒有與時俱進,欠缺整體規劃,造成如今的種種亂象。又以旅宿業來說,有觀光旅館,有一般旅館,有民宿業者,但在管理上鬆緊不一,造成不公平的競爭,應該全面檢討。

陸客是全世界都在爭搶的市場,台灣實在沒道理不積極爭取,兩岸同文同種,但已逐漸發展出各自不同文化,我們不用害怕歷史的淵源軌跡,也不必擔心未來的分分合合,應該把握當下,融合兩岸人民正常交往,這才是健康的發展之道。

蕭博仁理事長表示,未來全聯會首重改善財務,自主舉辦展覧會,海峽兩岸美食展、日本商品展、海峽兩岸台北推介會等,並爭取各項教育訓練課程經費,先求全聯會的收支平衡,才能為全國會員服務。政府如要繼續推動台灣觀光產業,産業的聲音要被重視,包括:

一、機場稅的回饋金應更合理化。

二、台日航缐機位不平衡的現象應設法解決。

三、旅行業管理條例法規鬆綁的問題應予重視。

四、陸客來台相關法規應妥適鬆綁,包括保證金、罰款、自費行程....等等。

五、政府應重視陸客簽證便捷化措施、配額限制衍生的問題。

六、國內外語導遊不足,主管機關應全面檢討導遊考試制度。

七、遊覧車定型化合約應予合理修訂。

八、旅行業界難以適應一例一休措施,應適用勞基法第84條之1,改為責任制。

九、政府應強化新南向政策的配套措施。

十、主管機關應儘速建制台灣觀光互聯網平台。

十一、旅行業作業系統平台應加速建立。

十二、陸客轉型暨拓源訓練課程宜加強落實。

十三、旅行社評鑑制度應更精進。(文/梅培德)

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