十年領先、再領先十年,中華電信CSR接軌國際標準,響應數位政策,力推「5I SDG」倡議

中華電信公司董事長鄭優今天在「十年領先、再領先十年」的記者會中表示,該公司十年以來領先推動企業社會責任(CSR)作為,在經濟面、環境面及社會面等面向充分兼顧企業經營永續發展、符合國際環保趨勢、實質幫助弱勢族群;期許未來十年,透過推動「5I SDG」倡議,成為台灣數位包容領航員,達成「促進社會創新與資訊平權」以及「實現數位人權與創新經濟雙贏」兩大願景。

鄭優表示,中華電信2007年即開風氣之先召開CSR高層策略共識營,確立CSR願景,並成立「公司治理」、「員工關懷」、「消費者關懷」、「環境永續關懷」、「創造數位機會」、「企業志工服務」等6小組,自2008年起由上而下,組織化推動CSR作為,經過十年來的努力,充分運用核心技術、資源、能力與特色,推動眾多專案及活動幫助偏鄉及弱勢族群,總計投入逾120億元,落實回饋社會美意。

他指出,在經濟面部分,中華電信2008年起全面推動供應鏈永續管理、是電信業界第一家、2017年並攜手供應商推動碳管理行動;同時也是第一家按照國際「GRI準則」出版CSR報告的電信業者,率先與世界接軌,也因此能夠連續3年獲得台灣證券交易評定公司治理評鑑前5%、連續6年入選

在環境面部分,中華電信積極發展綠能,創造永續與公司營收雙贏,目前自建20座太陽光電電廠,裝置容量達500kWp、減碳量等同於大安森林公園一年吸碳量;且全省代建太陽能電廠已超過300座,貢獻公司營收逾10億元。而為支持發展再生能源,連續三年認購綠電共1,200萬度,且綠色採購金額已逾15億元,各項數據都是電信業界第一。(上圖為輔仁大學圖書館館長將教育部頒贈的金質獎轉頒給中華電信,由鄭董事長代表接受)

鄭優董事長表示,公司一定要運用既有規模與專業,替自己及產業帶來綠色轉型契機,也為公司帶來額外營收與未來發展機會。因此中華電信也是首家全面推動「綠色企業」轉型的電信業者,積極邁向5G(5Green):綠色營運、綠色能源、綠色商店、綠色供應鏈、綠色採購。

另在社會面部分,年投入逾8億元建設、維運電信普及服務;4G基地台建設已遍及22縣市和368鄉鎮區,實現「鄉鄉有4G」、「鄉鎮數涵蓋100%」。

中華電信並與輔仁大學台灣偏鄉教育關懷中心合作,長期推動的「伴你好讀」社區網路課輔服務,由大學生一對一為偏鄉學童量身訂製、教學課後輔導內容,實質幫助偏鄉學童克服城鄉學習落差,真正翻轉這些學童的人生。(右圖為盲胞透過中華電信開發的手機程式,可將文字轉換為聲音,得以與外界溝通。)

與淡江大學視障資源中心合作的「EYE社會創新客服中心」專案,從2009年至今,透過專屬開發的應用系統,累計協助國、內外逾200位視障者學習擔任電話客服人員的專業,目前在客服中心任職的8位視障朋友,每月可處理5,000通話務量,獲得穩定的薪資收入,真正掌握自己人生;中心近期更擬善用4G技術,進一步擴大服務至身障者。

而中華電信基金會執行的「數位好厝邊」,推動藝文下鄉、數位學習課程等專案,現已有92個據點;「蹲點.台灣」影像紀錄、為社區導入青年資源的設計,至今透過影展,已影響近二萬名青年學子!凡此種種,都是中華電信熱愛這塊土地上的同胞、資源,積極回饋社會的具體實證。

       鄭優董事長與各合作單位共同舉牌,宣示未來10年努力目標為「5I SDG」

鄭優強調,在CSR作為十年領先後,要推動「5I SDG」倡議,再領先十年。中華電信將積極透過「數位包容」(digital inclusion)的倡議及行動,履行聯合國永續發展目標,並響應「數位國家・創新經濟發展方案(簡稱DIGI+方案)」,及「前瞻基礎建設-數位建設」目標,用行動展現中華電信社會共融力。

「5I SDG」倡議包括:「I程式」、「I幫盲」、「I分享」、「I學習」、「I節能」。「I程式」希望配合教育部讓所有學子都會寫程式的願景,推動家長也學程式的種子培育行動,才能親子同步成長,讓寫程式能力成為教育DNA;「I幫盲」則要協助視障同胞接軌數位科技及服務;「I分享」將推廣資訊平權專業企業志工團隊,讓中華電信同仁成為數位服務推廣的尖兵;「I學習」要持續落實各項資訊科技教育、發揮遠距課輔實效,用科技協助偏鄉學童翻轉未來;以及「I節能」致力於不斷推動節能減碳、綠色環保愛地球行動。

另外,中華電信今(1/22)舉行年終感恩會,以『科技領先,旺豐年-創造美好生活,領航數位經濟』為主題,迎接2018!董事長鄭優除慰勞同仁們一年來的打拚,也感謝集團子公司及合作夥伴共創的成果。展望2018年,鄭董事長期勉同仁,面對市場激烈競爭,中華電信身為國內電信龍頭,擁有研發、技術、通路及人才等優勢,結合母子公司及策略夥伴協同合作;在未來的一年,一定可以在行動業務、MOD及企客等三項重點業務全力衝刺,持續創造營收和獲利成長的佳績。

董事長鄭優表示,面對大環境的改變,來自同業和OTT跨業、跨境的競爭,中華電信去年仍維持不錯的營運績效,每股盈餘自結數5.01元優於財測目標、MOD客戶數超過160萬及行動服務品質持續提升等實績;這些都是同仁共同努力的成果,也是我們後續發展重要的基礎。然競爭環境會更加嚴峻,但我們有信心也準備好隨時因應大環境的挑戰。不久前,我們推出IoT大平台及成立資安子公司,快速回應市場需求的作為就是最好的證明。』

邁向2018年,中華電信也積極參與政府推動數位台灣創新經濟政策、前瞻基礎建設及亞洲•矽谷等計畫,包括智慧城鄉及物聯網等;透過中華電信厚實的基礎網路,將有助於加速國內數位匯流及電信創新服務的發展。

 

 

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