金世紀企業社不當銷售瓦斯防震器,遭罰80萬元;樂樂瓦斯企業社不當銷售瓦斯安全器材,遭罰30萬元

公平交易委員會(公平會)於6月6日委員會議通過,「金世紀企業社」為銷售瓦斯防震器,藉舉辦防災宣導活動,欺瞞或隱匿實為瓦斯安全器材業者,並以有贈獎活動,招徠無預期交易心理之民眾參加說明會,復對於商品價格、數量為不當誤導,再以業務員隨同民眾至住家安裝,進行強力推銷之方式,強迫或煩擾民眾在自由意思受到壓抑之情況下,而為交易決定,核其整體銷售行為,為足以影響交易秩序之欺罔及顯失公平行為,違反公平交易法第25條規定,公平會乃依同法第42條前段規定除令其立即停止前述違法行為外,並處80萬元罰鍰。

公平會表示,金世紀企業社為銷售瓦斯防震器,在邀請民眾參加防災說明會前,並未直接表明是銷售瓦斯安全器材業者;且金世紀企業社藉摸彩、贈獎活動招徠民眾踴躍參加,故金世紀企業社顯係藉防災宣導之名義或機會,使消費者誤認,進而達到銷售防震器之目的;再者金世紀企業社在活動現場表示「今天到現場聽防災宣導的就送瓦斯防震器」、「1只瓦斯防震器7,990元」、「買一送一」、「免費安裝或贈送瓦斯防震器」等話語誤導,致使民眾誤認為前幾名填寫優待登記卡的民眾可以免費贈送瓦斯防震器,誘使民眾讓業務員至其家中安裝瓦斯防震器完成後,金世紀企業社業務員始告知民眾須要付費購買;且金世紀企業社於說明會中宣稱2只瓦斯防震器售價7,990元,有買一送一優惠,惟民眾購買1只瓦斯防震器之價格即在3,900元至4,000元之間,民眾立於資訊不對等之地位,對於商品交易中甚為重要之價格、數量資訊誤認;由於民眾因為業務員已進入家中推銷,而且在短暫時間內已完成安裝之氛圍下,迫使民眾因畏懼地震引發之瓦斯外洩疑慮、或因金世紀企業社業務員已進入家中安裝瓦斯防震器及無經驗之交易心理,而無奈或衝動購買瓦斯防震器。故公平會決議金世紀企業社不當銷售瓦斯防震器之行為違反公平交易法第25條規定,並處80萬元罰鍰。

此外,公平會委員會議也通過,「大台北區樂樂瓦斯企業社」因散發使人誤認之服務通知單及安檢人員佩戴使人誤認之工作證,使民眾誤認其與所屬轄區導管瓦斯公司為同一經營主體,並假藉安全檢查行銷售瓦斯安全器材之實,其整體行銷方式為足以影響交易秩序之欺罔行為,未依該會105年4月13日處分書送達之次日起,立即停止其違反公平交易法第25條規定行為,處樂樂企業社負責人廖君30萬元罰鍰。

公平會表示,該會106年4月委員會議決議,樂樂企業社未依該會前開處分書意旨停止不當銷售瓦斯安全器材之欺罔行為,依公平交易法第42條後段規定予以處分,且因案涉刑事詐欺罪嫌,經該會依行政罰法第26條第1項規定,先不處以罰鍰,逕將樂樂企業社之事業負責人移送司法機關偵辦。嗣106年6月15日臺灣臺北地方檢察署認未構成刑事詐欺,該會乃就樂樂企業社不當銷售瓦斯安全器材違反公平交易法第25條規定之行為,處樂樂企業社負責人廖君30萬元罰鍰。

 

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