提升接待大陸人士服務品質講習會

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活動資訊Information

主辦單位 交通部觀光局
活動時間 2005年12月19日(一) 上午 08:00 ~ 08:00
費用資訊 免費報名
活動屬性 其他類別
活動地點 N/A / 國立高雄餐旅學院教學大樓B1綜合視聽教室(高雄市小港區松和路1號)
活動網址 http://202.39.225.136/bulletin/File/200511/kaohsiung.doc

詳細介紹Intro

  • 活動對象:旅行業、餐飲業、遊樂園業、百貨零售業及交通業等相關人員、台灣觀光大使種子教師

交通部觀光局為配合開放大陸人士來台措施,增進台灣地區觀光業從業人員對大陸旅客之了解,提供優質服務,特別舉辦「提升接待大陸人士服務品質講習會」,除由高雄餐旅學院蘇國垚老師講授「優質服務」課程外,並安排經驗豐富的資深領隊講授「大陸人士旅遊特殊需求介紹」,並邀請於大陸地區從事餐飲業之經理人(上海灘外樓總經理王曉東)介紹不同階層的大陸旅客之消費特質及服務技巧。

活動聯絡方式Cantact

聯絡人 袁愷之小姐
電話 (02)2349-1655