95年度消費者保護法內部教育訓練課程免費申請

Event blank 800x600

活動資訊Information

主辦單位 經濟部中小企業處
活動時間 2006年5月05日(五) 上午 08:00 ~ 2006年7月20日(四) 上午 08:00
費用資訊 免費
活動屬性 其他類別
活動地點 N/A / 申請單位提供會議場地
活動網址 http://www.management.org.tw/news/newmessage0505-3.htm

詳細介紹Intro

  • 協辦單位:社團法人中華民國管理科學學會

在政府全面推行「消費者保護法」及消費意識抬頭的今日,您對「消費者保護法」瞭解多少?在以顧客為導向的時代,顧客愈來愈重視應有的消費權益,而在供給過程中所產生之消費糾紛,可能因企業所提供之銷售方式、產品或服務而有所差異,當公司碰到消費爭議時又該如何尋求解決呢?為了協助企業能順利處理消費爭議之問題,本課程開放企業及公協會申請至內部辦理教育訓練,課程內容將針對該產業較為重大或特殊的案例,分析處理的步驟及調解的管道。

本課程主要邀請各縣市消保官、消保團體或專家律師蒞臨各企業(公會),針對內部全體員工進行消費者保護法宣導,加強企業經營者與內部同仁消費者保護意識及觀念,促使企業以消費者權益為導向,期能提升消費環境與服務之品質,其費用由經濟部中小企業處全額補助,歡迎有興趣的企業或公協會申請!

申請注意事項: (申請日期至2006/07/20截止,開放 場次有限, 報名要快唷 !!)

每場次將安排一~二個主題,授課時間為三小時。

申請企業除了企業內部同仁外,並可邀集合作廠商及有興趣之企業共同與會,每場次企業參加人數至少需 30人以上。

申請公會可邀集會員共同與會,每場參加人數至少需 50人以上。

本會接獲申請表後,將儘速與申請企業或公會連絡,安排實地蒞臨時間。

此課程可登錄終身學習護照 3小時;費用將由經濟部中小企業處全額負擔。

填妥申請表後,傳真至 02-33431188,並請來電確認是否申請成功。

管科會:邀請講師費用及相關聯絡事宜、、上課講義印製與消保案例手冊之贈送。

課程內容重點說明

1.第1階段擬邀請律師進行授課,推廣企業應善盡責任之重要性、深化企業經營者重視消費者保護之重要性,期能提升消費市場公平安全之環境。

2.第2階段擬邀請消保官進行授課,將事前先請申請單位彙整其所屬產業常發生之消費爭議案例,並將資料先送請消保官予以準備,於上課當日即可依其案例,講解處理的模式與法律責任之釐清,並進行經驗分享交流座談,期為達到輔導與扶植企業經營者之目的。

申請企業 :提供上課學員名單、會議場地、設備(單槍、麥克風)及講師茶水之安排。

活動聯絡方式Cantact

聯絡人 王鈴誼
電話 (02)3343-1159