商業團體會務工作講習活動

Event blank 800x600

活動資訊Information

主辦單位 內政部
活動時間 2006年8月14日(一) 上午 08:00 ~ 2006年8月23日(三) 上午 08:00
費用資訊 免費報名
活動屬性 其他類別
活動地點 N/A / 中區場:8/14 通豪大飯店皇家廳(台中市北區大雅路431號6樓)、北區一場:8/16 全國商業總會會議室(台北市復興南路1段390號6樓)、南區場:8/21 福華大飯店金鳳廳(高雄市新興區七賢一路311號7樓)、北區二場:8/23 全國商業總會會議室(台北市復興南路1段390號6樓)

詳細介紹Intro

  • 協辦單位:中華民國全國商業總會
  • 活動對象:全國各級商業團體
  • 聯絡人 Fax:(02)27555493

專題報告「顧客關係管理」題綱:

1.實務上市場調查的方法與運用時機。

2.市場調查方法在顧客關係管理中所扮演的角色。

3.顧客滿意及服務品質之定義。

4.問卷設計方法介紹。

5.出口調查方法介紹。

6.資料分析介紹-excel。

7.個案實例介紹。

活動聯絡方式Cantact

聯絡人 會務組 康倖誼小姐/林秀娥組長
電話 (02)27012671分機226.221
E-mail [email protected]