【資策會】資訊委外管理實務班

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活動資訊Information

主辦單位 資策會
活動時間 2007年4月23日(一) 上午 08:00 ~ 2007年5月04日(五) 上午 08:00
費用資訊 本課程原費用NT$15,300元,本期課程優惠價NT$9,450元(含稅),費用含課程、講義及餐點
活動屬性 其他類別
活動地點 N/A / 資訊工業策進會 數位教育研究所(台北市信義路三段153號10樓)
活動網址 http://www.iiiedu.org.tw/ites/ITO.htm

詳細介紹Intro

  • 活動對象:資訊、金融、製造、服務等產業,或政府部門負責資訊或流程委外之規劃、執行的各級人員。
  • 聯絡人 Fax:(02)6638-9638

根據市調研究機構Gartner的統計,2008年全球資訊服務市場規模預計可達7,550億美元,而資訊委外服務將占整體市場的41%,且其中硬體維護等委外比例逐步降低,代之而起的是商業流程委外(BPO)、資訊科技委外以及系統開發與整合委外等。隨著產業環境的改變,一些非經濟層面因素使得策略性委外應運而生,服務供應商除了提供更好的服務品質,也要提供創新的服務內容,與客戶的關係轉而成為策略聯盟的伙伴,其經營模式和過去已不相同,企業要提升效益與獲取最大利潤,不可不知全球化下委外的經營模式與策略。

臺灣有超過5成企業採用IT委外的策略,而且理由從早期的節省成本,慢慢轉變成為提高績效。根據資策會市場情報中心(MIC)發表的調查報告指出,國內企業對 IT 委外服務之需求,呈現逐年增加之趨勢,其中大型企業對 IT 委外之需求,將自現有的54.2%成長至未來一到兩年間的74.4%;而中小企業用戶,則將自現有55.%成長為未來65.1%的委外需求,且未來需求意願持續看漲。

此外,國外研究單位 IDC 也指出,臺灣企業在IT委外的需求度上,有越來越依賴的趨勢,而其對臺灣資訊市場產值的分析也發現,臺灣IT委外需求的成長率,高過整體資訊市場的成長率,國內IT委外服務將逐步看漲,並下探中小企業市場。其最終目的,都是希望透過委外,簡化某些流程、為企業創造更高的競爭力。

雖然無論大型或中小企業都有高度的資訊委外需求,但國內企業往往礙於委外知識及經驗不足,導致資訊委外工作停滯不前。有鑑於此,資策會特開辦「資訊委外管理實務班」,以協助企業培訓相關專業人才。

資策會數位教育研究所表示,「資訊委外管理實務班」主要在探討企業如何應用資訊委外服務(IT Outsourcing與Business Process Outsourcing)來提升其競爭優勢,及如何評估與導入資訊委外服務之方法與策略,並就目前國內廠商實務案例分享,使學員對於整體資訊委外服務管理有更深入之體驗與了解,藉以提升學員之專業知識與技能。有興趣者可參考資策會之課程網頁,或電(02)2708-9215#8247,秦小姐。

課程網址: http://www.iiiedu.org.tw/ites/ITO.htm

活動聯絡方式Cantact

電話 (02)2708-9215#8247
E-mail [email protected]