CRM客戶關係管理&資訊安全研討會

Event blank 800x600

活動資訊Information

主辦單位 叡揚資訊、資訊應用發展協會
活動時間 2008年4月02日(三) 上午 08:00 ~ 2008年4月22日(二) 上午 08:00
費用資訊 免費活動
活動屬性 其他類別
活動地點 N/A / 台灣金融研訓院4樓(台北市中正區羅斯福路三段62號)
活動網址 http://www.gss.com.tw/zh-tw/Event/event_1_eDM.asp?NewsID=286

詳細介紹Intro

  • 協辦單位:資訊經理人協會
  • 活動對象:政府機關計畫、研考、資訊相關人員
  • 聯絡人 Fax:02-2586-8787

您想知道政府機關如何提供高滿意度的便民服務嗎?叡揚資訊與資訊應用發展協會特於4月22日(二)舉辦「政府創新服務」研討會,會中除邀請環球經濟社林建山教授與大家暢談「政府服務創新趨勢與作法 」,並進一步介紹如何透過「客戶關係管理系統」和「知識管理系統」,提昇政府機關更優質的服務效率與便民服務,同時能讓服務人員更快速地累積業務處理經驗與知識,融入Web 2.0「群體智慧」的概念共同發揮思考力,展現創新能力與影響力。同時,隨著網路應用日益普及,資安問題持續不斷地發酵,政府網站被駭客入侵屢見不鮮,現有建構的資訊安全防護機制,如防火牆、防毒軟體及入侵偵測防禦系統,已無法有效遏止來自網站入侵的攻擊行為,為了維護機關形象及確保應用系統與內部重要資料不被侵害,在會中也邀請關貿網路公司陳振楠總經理和大家分享「軟體防駭探索」,透過強化應用系統資訊安全概念,瞭解加強程式碼安全才是解決資訊安全的根本之道。歡迎您的蒞臨,讓我們共同創造更優質的便民服務與資安防護!

活動聯絡方式Cantact

聯絡人 李佳玲
電話 02-2586-7890分機169
E-mail [email protected]