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課程簡介

人才，為企業發展之關鍵要素。當組織在擬定及推動年度目標及策略時，勢必需考量到現有人力的結構，進一步規劃出未來人力之需求。而人力需求預測正確與否將左右來年招募作業之成敗。而當組織提出人力需求，實施人力計劃，人資部門須具有能力評估各種內、外部招募管道之可行性及適用性，並藉由專業之面談技巧及工具，了解面試者適任與否，以期有效招募到符合組織所需之人才。最後，如何將新進人才與企業文化作一有效之整合，提升企業人才之留任率，方為企業招募人員專業之所在。

課程大綱

一、人力規劃

1.人力需求的預測

2.人力供給的分析

3.人力計畫的實施

二、人才開發

1.招募管道介紹

2.效果分析

3.人力分析

三、面談技巧

1.面談流程

2.面談技巧介紹

3.面談注意事項

四、新人整合

1.我的第一天

2.新人計劃

3. (NEAP)

講師簡介

余瑾，元智大學管理碩士EMBA、英國國立萊斯特大學管理碩士畢，一位沉浸於人資領域十餘年之資深專業講師。現任某大知名上市電子公司人力資源主管。歷任外商電子公司資深人力資源主管，元智大學企管系兼任講師，自強工業基金會授課講師，管理科學會授課講師，三洋工業經理50專班授課講師，交大EMBA台積專班授課講師。

余老師，擁有十餘年之紮實人資管理經驗，業界尤以人才招募技巧及面談著稱，在面臨世代變遷的今日，對於現今新人之招募及面談模式有其珍貴之心得，其實務技巧分享及應用尤為可貴。

余瑾老師，授課時活潑生動，授課內容並與企業現行實施模式緊緊相連，課程中多運用業界實際發生之案例進行探討，鼓勵學員提出自我之想法，並立即給予實務可處理之解決模式。