服務型行銷技巧訓練課程~肢體VS口才

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活動資訊Information

主辦單位 鞋技創新育成中心、朝陽創新育成中心、勤益創新育成中心、興誠服務品質管理訓練機構
活動時間 2008年11月13日(四) 上午 08:00 ~ 2008年11月20日(四) 上午 08:00
費用資訊 1800
活動屬性 其他類別
活動地點 N/A / 台中市工業區八路11號(鞋技中心)

詳細介紹Intro

  • 協辦單位:台中區創新育成中心
  • 活動對象:不限
  • 聯絡人 Fax:04-23504440

傳統業務人員只會產品推銷給顧客,而懂得提昇顧客關係的業務人員,以服務達到產品銷售的效果,會獲得更佳的業績,這其中的祕訣就是要擁有良好的表達方式。因此業務人員的口才必須懂得尋找出與顧客的共通話題,並且深入對方的心靈,建立良好的溝通關係;業務人員肢體的表達更是充滿了讓顧客信任與放心的關鍵,本課程以理論搭配實際演練,以最短的時間讓你成為服務型行銷業務的高手。

課程內容:

業務行銷之良好口才溝通技巧

業務表達之優質服務應對技巧

講師:

廖家宏老師現任興誠服務品質管理訓練機構經理,本身從王品集團-西堤牛排餐廳-組長出身,曾經當選管理雜誌評鑑-500大講師,也是信義房屋、HOLA、B&Q、GUCCI集團等企業服務品質輔導顧問,具有多年業界實務經驗,能讓你服務加分

活動聯絡方式Cantact

聯絡人 孫先生
電話 04-23590112#304
E-mail [email protected]