服務型行銷技巧訓練課程~技巧演練班

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活動資訊Information

主辦單位 鞋技創新育成中心、勤益科大創新育成中心、朝陽創新育成中心、興誠服務品質管理訓練機構
活動時間 2008年11月13日(四) 上午 08:00 ~ 08:00
費用資訊 900
活動屬性 其他類別
活動地點 N/A / 台中市工業區八路11號
活動網址 http://www.shoenet.org.tw/frtnews/frtshow.asp?repno=1546&...

詳細介紹Intro

  • 協辦單位:台中區創新育成中心
  • 活動對象:中小企業負責人、中階主管、新進業務人員、客服人員等
  • 主持人:鞋技創新育成中心經理張鳳忻
  • 講師:廖家宏老師現任興誠服務品質管理訓練機構經理,本身從王品集團-西堤牛排餐廳-組長出身,曾經當選管理雜誌
  • 聯絡人 Fax:04-23504440

傳統業務人員只會產品推銷給顧客,好的業務人員會利用服務達到業務拓展的效果,獲得更佳的業績,觀念人人都知道,怎麼樣做就是技巧,本課程從技巧著手,讓您可以直接應用。

業務人員的口才懂得尋找出與顧客的共通話題,深入對方的心靈,建立良好的溝通關係;透過業務流程轉換為服務流程步驟,逐一示範與演練,不同於傳統課程,是讓你直接從技巧改變。以理論搭配實際演練,讓您為服務型業務的高手。

活動聯絡方式Cantact

聯絡人 孫先生
電話 04-23590112#304
E-mail [email protected]