網路交易爭議暨消費者保護法規說明會

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活動資訊Information

主辦單位 經濟部中小企業處
活動時間 2009年2月20日(五) 上午 08:00 ~ 08:00
費用資訊 免費活動
活動屬性 其他類別
活動地點 N/A / 南港軟體園區E棟-南港軟體育成中心大會議室(447)(台北市南港區三重路19-11號4樓)
活動網址 http://www.nsi.org.tw/group/application/nsi/index.php

詳細介紹Intro

  • 協辦單位:社團法人中華民國管理科學學會、南港軟體育成中心
  • 聯絡人 Fax:(02)3343-1188

摺角紙張: 當網路交易碰到難解的消費爭議時,企業該如何尋求解決呢?

在消費意識抬頭的今日,您對「消費者保護法」瞭解多少呢?

面對網路交易爭議案件時到底誰才是合理的一方呢!是消費者無理行為,還是業主?你還在為這些問題煩惱嗎?唯有強化自我線上交易法律常識,才能維護自身權益,讓你我拒當冤大頭。

隨著網路購物日漸興盛下,新一代網路購物已成為民眾生活一部分,然網路交易卻隱藏著許多問題,網路商家在促進網路交易的安全與發達下,如能同時顧及消費者對於網路交易的疑慮與不安,對於網路商家與消費者而言,實屬雙贏。

故網路企業想要經營成功,就非得要重視消費者權益不可~~

本課程將邀請消保官及律師針對網路交易之相關消費者保護法作一深入剖析。

歡迎有興趣之企業及消費者報名參加,相信對企業能有相當大的幫助!

時間

課程內容

主講人

13:00~13:20

人員報到及資料分發

13:20~13:30

經濟部中小企業處長官致辭

13:30~15:00

主題1:網路交易定型化契約之效力

主題2:網路廣告內容之義務與責任

主題3:常見的網路交易之爭議實例探討

國巨律師事務所

簡榮宗律師

15:00~15:10

休  息

15:10~16:40

主題4:網路交易與消費者保護法

主題5:網路交易經營者如何作好消費者保護工作

主題6:網路消費爭議與顧客抱怨的處理技巧

台北市政府

王治宇消保官

16:40~17:00

意 見 交 流

現場備有茶水、講義,為響應環保請自備環保杯,如需電子檔,請來電或e-mail索取

活動聯絡方式Cantact

聯絡人 李苑玉
電話 (02)3343-1171
E-mail [email protected]