銷售技巧與服務訓練班

Event blank 800x600

活動資訊Information

主辦單位 財團法人鞋類暨運動休閒科技研發中心
活動時間 2009年4月23日(四) 上午 08:00 ~ 2009年5月21日(四) 上午 08:00
費用資訊 4950(政府補助3960,學員只需990)
活動屬性 其他類別
活動地點 N/A / 台中市工業區八路11號
活動網址 http://www.shoenet.org.tw/frtnews/frtshow.asp?repno=1594&...

詳細介紹Intro

  • 協辦單位:財團法人鞋類暨運動休閒科技研發中心創新育成中心
  • 活動對象:不限
  • 主持人:徐丞敬
  • 講師:徐丞敬
  • 聯絡人 Fax:04-23504440


有些小動作往往讓你莫名得罪顧客?面對客戶該怎麼表達?應對進退的”眉角”該如何拿捏?想要在辦公室內更受長官喜愛?

銷售不再只是拿產品到顧客面前,而是靠您服務的好壞決定勝負,想要學習更加的銷售技巧,想要精準的抓到每一個面對顧客的”眉角”,讓您的業績往上提升,透過理論與實際模擬練習,讓你更受顧客與長官喜愛。 

時間
議程
課程講師
4/23
服務理念與顧客關係、自我形象管理
本課程特別延請徐丞敬老師親自授課
 現任:
興誠服務品質管理訓練機構總經理
經理人雜誌、就業情報雜誌專訪服務證照達人
誠品書店、台灣大哥大、HOLA、B&Q、長榮桂冠酒店、平雲山都渡假飯店…等企業服務品質輔導顧問
經歷:
秀傳醫療體系醫院、大千醫院、遠雄海洋公園、九族文化村、六福村、林務局所屬森林遊樂園區、信義房屋…等企業服務品質輔導顧問
管理雜誌評鑑-500大講師
4/30
表情與聲音管理、儀態禮儀接待管理
5/7
容貌與服裝表達管理、問候與應對進退管理
5/14
電話接待管理、溝通對話禮節
5/21
顧客抱怨處理與管理、服務稽核管理

活動聯絡方式Cantact

聯絡人 李小姐
電話 04-23590112#324
E-mail [email protected]