品質機能展開(QFD,Quality Function Deployment)

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活動資訊Information

主辦單位 財團法人車輛研究測試中心
活動時間 2009年8月06日(四) 上午 08:00 ~ 08:00
費用資訊 2500元
活動屬性 其他類別
活動地點 N/A / 車輛研究測試中心(彰濱工業區)
活動網址 http://www.artc.org.tw/edu/frmEdu_online.aspx?lesno=098I016

詳細介紹Intro

  • 協辦單位:彰化縣
  • 講師:張永杭 顧問

本課程是教授如應用品質機能展開(QFD),由VOC轉換VOE及VOM來開發新產品,使新產品開發充分得到下列效果:

1. 正確解析市場的品質情報,使企業能快速累積市場情報
2. 有所根據的決定企劃品質與設定設計目標
3. 將設計的構想確實傳達至製造等下游單位,以減少產品初期的品質問題
4. 比較分析競爭廠商產品,減少工程設計變更次數,縮短產品開發時間
5. 透過系統化的運作模式建立完整的研發品保體系,預防失效,降低失敗成本確保設計生產出的產品能符合顧客需求,提高顧客滿意度
<課程大綱>
1.QFD─沿革、歷史、應用情況
2.如何應用QFD手法進行新產品開發
3.汽車/零組件開發如何應用商品企劃
4.QFD基本架構
5.品質展開(含演練)
  ─展開架構
 ─如何進行顧客聲音蒐集/調查
 ─顧客需求整理
 ─品質要素/特性  
6.技術展開
 ─機能展開
 ─機構/結構展開
 ─技術瓶頸決定與管理
7.次系統/組成/料展開
 ─材料展開與選擇
 ─材料QA表
8.製程展開
 ─製程/工法選擇     
9.汽車零組件相關範例分享