員工績效管理師認證班

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活動資訊Information

主辦單位 中華人事主管協會
活動時間 2011年12月18日(日) 上午 08:00 ~ 2012年1月29日(日) 上午 08:00
費用資訊 12000
活動屬性 其他類別
活動地點 N/A / 中國文化大學建國分部(台北市建國南路二段231號)
活動網址 http://www.hr.org.tw/class2_2.asp?ctype=2&autono=7649

詳細介紹Intro

  • 講師:協會講師群
  • 聯絡人 Fax:02-5582-9090

課程時間 : 周日09:00~16:00   上課時數 : 36小時  
 
課程大綱
成功的績效管理,是「確保公司目標達成」的工具。如何讓員工能力發揮最大並激發員工潛能的高績效管理策略,是企業人力資源管理面臨的最大挑戰!本認證課程特邀多位深具實務經驗名師,統合出績效管理的關鍵創新策略與具體執行方法,設計實用的績效管理制度,並透過評核方法的選擇與應用,並有效地導入企業執行以達成企業成長目標與最高獲利! 

第一週 從經營策略制定績效管理制度
■ 講師:林雙桂 老師
■ 資歷:國際管理顧問公司總經理、工研院內部講師

一、績效管理的基本認知 (掌握績效的金鑰)     
  1.績效管理循環運作與目標管理     
  2.執行績效管理應具備的能力檢視
二、由經營管理角度思考     
  1.透過有效的績效管理制度建立達成經營管理成果     
  2.績效管理制度的內涵及設計要件
三、目標管理與方針展開     
  1.目標設定的來源思考與基本原則  
  2.部門目標的設定與方針的展開
四、關鍵績效指標(KPI)的設定     
  1.個別職位的分析                
  2.職位關鍵績效指標的設定     
  3.職位績效指標的確定            
  4.個人績效指標的約定
五、平衡計分卡的應用

 
第二週 設計實用的績效管理辦法
■ 講師:李正綱  老師
■ 資歷:知名公司人資主管
1.HRM與企業競爭優勢分析
2.HRM應該具備績效管理的新觀念
3.秘密武器-HRM與組織績效關聯的重要性
4.驅動高績效組織關鍵因素
5.如何檢視您現行的PM系統
6.績效管理的架構過程
7.績效管理系統與制度建立
8.績效文化與新管理工具-平衡計分卡
9.HR人員在專業職涯發展成功新機會
10.HR人員角色如何推展及運用 

 
第三週 績效評估面試技巧
■ 講師:楊平遠 老師
■ 資歷:資策會、中小企業聯輔中心等單位之專業講師

一、績效計畫面談  
  1.員工工作計劃.發展計畫的訂定程序  
  2.如何將工作計劃推銷給員工
二、績效改善面談  
  1.問題分析ABC模式      
  2.績效改善面談的程序  
  3.給予員工回饋的技巧
三、績效評估面談  
  1.績效評估面談的程序     
  2.績效評估面談常犯的錯誤
四、工作指導面談  
  1.啟發型的工作指導       
  2.指示型的工作指導
五、問題員工輔導  
  1.員工輔導的程序         
  2.員工輔導的相關法令問題
六、面談各項相關技巧
  1.如何聆聽.觀察肢體語言.表達關心

 
第四週 績效管理與薪酬.訓練接軌
■ 講師:蘭堉生 老師
■ 資歷:人力資源專業顧問
一.設計與實施績效管理的目的-組織績效管理哲學
二.績效管理規章制度的規劃與實務設計
三.績效管理執行面的問題與障礙 
  1.HR的角色  
  2.主管的角色
四.績效管理的分析與改善
五. 績效管理與薪資管理 
  1.調薪 
  2.獎金
六. 績效管理與教育訓練 
  1.從績效面看訓練需求分析與計劃 
  2.績效管理與員工晉升
七、績效、訓練與薪資間的連動整合


第五週 人力資源管理師案例簡報
■ 講師:協會講師群
 
第六週 人資管理師口筆試
■ 講師:協會講師群

活動聯絡方式Cantact

聯絡人 鄧小姐
電話 02-5581-8080
E-mail [email protected]