業務主管戰勝微利時代─打造團隊競爭力

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活動資訊Information

主辦單位 瑩端數位
活動時間 2012年4月11日(三) 上午 08:00 ~ 08:00
費用資訊 2900
活動屬性 其他類別
活動地點 N/A / 台北市金華街199巷5號
活動網址 http://www.cloudpe.com/company_web/zh_tw/news.html

詳細介紹Intro

  • 協辦單位:淡江成人教育部
  • 活動對象:業務主管
  • 講師:上官飛鳳
  • 聯絡人 Fax:(02)8712-5956

業務主管戰勝微利時代─打造團隊競爭力

「如何讓所有人跟著你的方向衝衝衝?」 「激勵有方,領導有道,就可績效倍增,業績滿分。」 當業務主管跟做業務絕對完全不一樣!業務員靠高明的銷售術讓業績達標,交卷完工。 業務主管領導業務團隊,屢創佳績,為整體績效負責。不懂當一個稱職的業務主管,就會讓公司失去一位優秀的業務員,多了一個壞主管,以及一群失望的客戶。業務主管就像教練,必須幫助業務同仁找到答案, 當上業務主管後,你總是困擾著『如何管理業務?如何激發士氣?如何領導團隊?如何再創高峰?如何得到團隊成員的認同和支持?…』。 如果你正面臨這些挑戰,你就應該立刻報名此課程。本課程整合了領導、組織、用人、訓練、激勵、報酬、預估和考核等八大項業務管理工作,講師以實務案例操作,化繁為簡,深入淺出的授課方式,搭配互動式教學,案例研討,引導學員察覺和自省平日的管理模式,促使學員保持高度的參與熱情,讓學員不斷演練並修正職場主管管理學,讓業務主管在激烈的商場競爭中,成為「做到業績一點也不難」的頂尖業務主管。。

【課 程 目 標】
1. 確認主管角色發揮管理者應有的功能,學習如何自我管理、研擬目標與計劃,提升執行力以有效推動業務。
2. 加強執行力管理與培養問題解決能力,學習如何培育部屬並懂得適當授權,提昇溝通與表達能力,以發揮組織效能,完成企業營業目標。
3. 透過互動式課程,配合分組競賽,激發學員創意思考能力,體認以團隊力量有效達成組織任務之重要性,結訓後能即刻發揮領導力,創新組織活力與效益。
4. 學習運用徵選、訓練、督導、與教練式業務管理,增進業務團隊生產力。

【課 程 特色】
1.本課程專為業務主管所設計,課程主軸鎖定在主管自我管理、團隊建立、領導風範樹立、業績管理與提升等業務團隊的核心要點。
2.課程中採用實務分析、理論講解、個案研討、經驗辯論等,參與式學習,跳脫傳統訓練型態,創造動態效果,進一步提升學員的學習成效。
3.豐富講義內容,配合講師精闢講解,學員示範練習,迅速為學員醍醐灌頂。
4.課程設計著重於整體規劃,以及邏輯思考與表達能力的訓練,能有效激發學員潛能、強化團隊管理戰力與問題解決能力。
課程大綱

  • 業務主管的角色與職責
  • 從銷售角色到管理角色的調適
  • 瞭解組織及高階主管對你的期望
  • 從業務主管視野出發,建立業務團隊
  • 讓業務管理可視化的4大構
  • 認識自己對4大類型員工的管理模式
  • 如何成為業務團隊的領頭羊?
  • 學會當「業務的教練」
  • 有效授權6大要領
  • 業務主管應有的5大說服能力
  • 績效管理:4招擺脫進度拖拉!
  • 複製成功:讓自己和部屬生產力達到顛峰
  • 如何成為帶人又帶心的A+主管?
  • 調解部門衝突的5大訣竅
  • 微調與部屬的最佳距離
  • 為激勵添上雙翼的8大秘訣
  • 幫助業務人員做好生涯管理與規劃
  • 主管放輕鬆:8招戰勝工作壓力

報名方式:1. 線上註冊額滿為止http://goo.gl/P95VU
聯絡方式:新竹報名專線 (03)573-3700分機104 盧小姐   傳真: (03)574-1077
台北報名專線 (02)8712-5955分機802 林小姐 傳真:(02)8712-5956
 

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活動聯絡方式Cantact

聯絡人 林小姐
電話 (02)8712-5955 分機802
E-mail [email protected]