「國際企業形象管理與跨文化溝通技巧」研習班

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活動資訊Information

主辦單位 台北市進出口商業同業公會
活動時間 2012年5月14日(一) 上午 08:00 ~ 2012年7月02日(一) 上午 08:00
費用資訊 6,400元(8堂共24小時)
活動屬性 其他類別
活動地點 N/A / 台北市進出口商業同業公會(台北市松江路350號)
活動網址 http://www.ieatpe.org.tw/adver_action_20120514.htm

詳細介紹Intro

  • 活動對象:對本課程有興趣者
  • 講師:周宛青教授(劍橋大學社會政治博士)
  • 聯絡人 Fax:02-25637682

 

「企業形象管理與跨文化溝通技巧」研習班
        全球化浪潮方興未艾,國際貿易及企業跨國合作日益頻繁,加上中、西方文化殊異,在與國外顧客往來交易短暫過程中,產業競爭更加激烈。企業要贏得顧客的好印象與合作夥伴的信任,提高成交機會與顧客忠誠度,除了要有技術領先和質量可靠的產品外,建立和鞏固良好的企業形象尤為重要,故本會特舉辦「國際企業形象管理與跨文化溝通技巧」研習班,透過學習企業形象管理的技巧、國際社交禮儀與應對進退、交易衝突與情緒管理、跨文化溝通技巧等相關議題,建立良好的企業口碑。
一、課程表:分8次上課,共24小時,詳細課程大綱請點我下載(上課時間18:30~21:30)
 

時間
時數
課程內容 / 課程大綱
5/14 (一)
3小時
企業專業形象塑造與維持
5/21 (一)
3小時
應對進退遊刃有餘:職場社交技巧
5/28 (一)
3小時
應對進退遊刃有餘:接待與宴客禮儀
6/04 (一)
3小時
企業人士商務應酬的藝術
6/11 (一)
3小時
商務溝通與跨文化溝通技巧
6/18 (一)
3小時
非語言溝通與跨文化溝通技巧
6/25 (一)
3小時
因材施教:了解對方的決策模式
7/02 (一)
3小時
如何解決人際與跨文化人際衝突
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
二、講師介紹:周宛青教授,畢業於英國劍橋大學社會政治博士、美國哈佛大學教育碩士,現任教於國內多所大學,並為中華民國對外貿易發展協會、行政院青輔會、僑委會、勞委會職訓局等機構專業講師,參與教授企業人才培訓課程經驗豐富。
三、報名費用:本課程以全修班為主,本會會員優待價每人7,200元,凡於5/2前完成繳費者,僅收費6,400;非本會會員每人優待價8,000元,凡於5/2前完成繳費者,收費7,200;如需選修單堂課程者,每堂以1,000元計費,不另外優惠。(課程開始前二日始申請退費者,恕無法受理,本會將於課程結束後寄送講義資料予繳費未出席者)
四、注意事項:
1.上課地點:本會10樓第五教室。(台北市松江路350號10樓)
2.報名人數以70人為限,超過30人(含)即開班;未達30人,保留開課與否權利。
3.報名全修課程(8堂共24小時)且缺課未超過1/8者,將獲頒結業證書。
4.參加本研習班者,可攜帶終身學習護照來會登錄。

活動聯絡方式Cantact

聯絡人 台北市進出口商業同業公會 劉書豪
電話 02-25813521#511