專案改善小組的成立與運作實務

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活動資訊Information

主辦單位 黎明管理顧問有限公司
活動時間 2012年12月19日(三) 上午 08:00 ~ 2012年12月31日(一) 上午 08:00
費用資訊 3100二人同行一人2600
活動屬性 其他類別
活動地點 N/A / YWCA管理學苑-台北市青島西路七號(台北火車站地下捷運八號出口)
活動網址 http://www.leeming.com.tw/course/201212/158-1023.html

詳細介紹Intro

  • 活動對象:有興趣之人士
  • 講師:林木波 先生
  • 聯絡人 Fax:03-3662795

 

專案改善小組的成立與運作實務
台北-2012年12月28(五)(09:00~17:00)共7小時
舉辦地點:YWCA管理學苑-台北市青島西路七號(台北火車站地下捷運八號出口)
課程說明及特色
我國已進入已開發國家的行列,各企業具有相當程度的水準,相對的,企業內發生的問題的解決上也具有相當程度的困難度,不再像以前委託、交待某一位人員獨立去解決即可,同時工商技術大幅提升的前提下,個人的能力顯得更加微薄,為確保企業內問題有效、落實地解決,光靠一個人的能力是沒有自信的。
    有鑑於此,運用團隊的力量來解決問題、克服困難才是符合當前需要的手法,應用各機能部門的「專業」、「經驗」、「智慧」,整合起來共同面對問題、困難,效果是可預期的。
    整合團隊的力量是一門「技術」,也是「藝術」,本課程透過對學員建立「新概念」為基礎,再以各種「實例」指導學員「體會」如何整合團隊力量的手法、流程,而且深切了解整合的要領,可立即運用在日常工作上,獲得立即的改善效果。
課程大綱
一、                實例演練(體會團隊的神奇力量)
二、                目前我國的工商背景
1.        競爭
2.        國際化
3.        知識、技術、資訊爆炸的時代
4.        相對個人能力變得微薄
5.        企業內問題、困難的複雜化
6.        不能浪費一分一秒的時代
三、                改善的出發點
1.        問題型改善
2.        課題型改善
四、                持續改善
1.        何謂持續改善
2.        為何要持續改善
五、                團隊的力量
1.        機能部門的功能
2.        全方位的視角
3.        瞎子摸象的原理
六、                整合的技術與藝術
1.        人性的尊重與發揚光大
2.        歸屬感與參與感
3.        成就感
4.        挑戰的目標
5.        橫向的溝通、協調
6.        基層人員的參與
7.        高階幹部的重視、關心
七、                改善專案小組的成立與運作流程
1.        成立「專案改善小組」
2.        明確面臨的問題、課題
3.        制定改善的目標
4.        現狀調查
5.        探討、分析問題所在
6.        暫時且立即的對策
7.        思考改善對策及評估
8.        製作改善執行計畫:5W2H
9.        落實執行改善計畫
10.    追蹤、確認
11.    P-D-C-A的持續改善
12.    成果發表會
八、                專案改善小組的運作KNOW HOW
1.        系統圖:完整的架構
2.        事前的說明
3.        事中的確認、指導
4.        事後的追蹤
5.        定期的集會
6.        改善前、後對照表
7.        運作資源與KPI
九、                Q&A

 

活動聯絡方式Cantact

聯絡人 陳錦錡
電話 03-3669919
E-mail [email protected]