【培育出好幫手】新人帶領技巧與教導實戰班(北區)

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活動資訊Information

主辦單位 中華民國職工福利發展協會
活動時間 2014年3月27日(四) 上午 08:00 ~ 08:00
費用資訊 3000元
活動屬性 其他類別
活動地點 N/A / 台北市 中正區懷寧街43號5樓(請由佶安美鞋店內電梯直接上5樓)
活動網址 http://ewda.tw/modules/ewda_action/action.php?asn=1971

詳細介紹Intro

  • 活動對象:本會會員、中小企業負責人、人力資源部人員、主管及對本課程有興趣者之企業人士
  • 講師:黃惠玲 老師
  • 聯絡人 Fax:02-2389-5986

 【培育出好幫手】新人帶領技巧與教導實戰班(北區)

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【報名時間】 從 2013-11-12 10:00 起 ~ 2014-03-27 11:00 止
【活動時間】 從 2014-03-27 09:30 起 ~ 2014-03-27 16:30 止
【活動時數】 六小時
【活動地點】 台北市 中正區懷寧街43號5樓(請由佶安美鞋店內電梯直接上5樓)地址
【主辦單位】 中華民國職工福利發展協會
【活動對象】 本會會員、中小企業負責人、人力資源部人員、主管及對本課程有興趣者之企業人士
【人數限制】 最少 10 人,最多 35 人
【活動費用】 3,000元/人 (含講義,中午供餐)
【聯絡方式】 02-23895966 #10吳小姐 #17陳小姐 傳真:02-2389-5986

公司好不容易找到一個適合的新人,如何讓他在進入公司之後能夠「願意留下來」,能夠有人帶領他,讓他能慢慢適應這個環境,並逐漸的提升能力,提供他的貢獻,本課程從帶領、培育等方面著手,讓新人順利上手,成為公司的新血輪。
本課程中藉由黃惠玲老師的講解,從討論與演練中體驗實際發生的情狀,並且透過理論與實務角色扮演的穿插,使學員能夠輕鬆理解與運用。

本會已通過職訓局TTQS評核並取得經濟部中小企業處「終身學習護照」課程登錄章認證。

 

【課程名稱】培育出好幫手~新人帶領技巧與教導實戰班

【課程效益】
1.瞭解帶領人應具備的條件
2.瞭解帶領新人需涵蓋的內容
3.學習新人教導與指導的技巧
4.學習新人關懷技巧
5.運用良好的情緒管理為帶領過程加分

【課程大綱】
一、帶領者應具備的條件
 (一)新人帶領的範圍為何?
 (二)帶領者應具備條件

  1.個人特質
  2.專業知識
  3.指導技能
  4.影響力
 (三)帶領新人適應新環境
  1.適應工作環境
  2.適應人際關係
  3.學習工作技能
  4.融入組織團隊文化

二、新人教導與指導的關鍵要項
 (一)有效教導的方法
    ※實作:JI四階段法+三繩奇術
 (二)運用人際溝通風格教導新人
  1.認識溝通風格量表
  2.如何運用溝通風格進行教導
 (三)運用工作任務培育新人
  1.新任務前的培育溝通
  2.定時追蹤部屬問題出在哪?
  3.指導回饋溝通技巧
    a,當新人部份做對時的溝通
    ※Discussion+Role Play
    b.運用描述事實的方法回饋
    ※Discussion+Role Play

三、新人的關懷與影響技巧
 (一)與新人建立良好的互動關係
 (二)運用以身作則進行影響
 (三)運用同理的方式關心新人

    ※Discussion+Role Play

四、透過情緒管理為教導效果加分
 (一)管理自我的情緒
 (二)如何做好情緒表達-雙贏的情緒表達


【課程講師】黃惠玲 老師


學經歷:
勞委會職訓局企業輔導團顧問、Career就業情報職業生涯顧問、光華投資信託股份有限公司教育訓練主管、金石堂圖書股份有限公司人資主管、中華多元智能發展協會理事、企業個人績效教練、MTPI(Management Training Program )中階主管管理訓練計劃授證合格講師、TWI(training within industry for supervisors)基層主管管理能力課程授證合格講師、中華民國經營管理顧問協會與經營管理顧問師結業、美國加州管理學院coaching教練認證通過
★專長主題:
時間管理、工作管理與PDCA、如何做好績效面談、中階主管管理能力訓練(MTP)、部屬的培育與啟發、基層主管人員管理訓練(TWI)、選才與進用面談、服務業的部屬培育、團隊建立技巧(TEAM BUILDING)、企業教育訓練專業人員訓練、企業內團隊共識營(WORKSHOP)、OJT制度的導入與推展、壓力管理、有效的溝通技巧、會議管理技巧、成功的簡報技巧、人力資源專長領域、教育訓練體系之建立與各項訓練課程之規劃、教材研發、課程研發與課程設計、企業內部專業講師培訓與講師團建立、績效考核制度之建立、職務說明書之建立、員工滿意度調查
★著作:
「再創企業活力—如何進行員工培育(合著)
工業雜誌人力培訓專刊教才開發(專欄撰寫)
教育訓練工作人員知能手冊(編審)
曾授課公司:
科技業-
宏達電、華碩電腦、和碩、昌碩、名碩、宏基、明基電通、友達光電、神達電腦、漢達精密(大陸)、國碁電子、奇力光電、明泰科技、創意電子、凌陽科技、群創光電、群豐科技、智翔電腦、台達電子、元科科技、瑞軒科技、亞旭電腦、英保達(馬來西亞)、達建工業、聯聖科技、全興工業、聲寶電子、昆達電腦、通用矽酮、秀波電子、台灣通用器材、皇基企業、新睦豐建材行、宏宇半導體、台灣松下電器、永光化學、普立爾、明安國際、頂新集團、翔寶電子、飛宏科技、英誌、中華映管、華義國際、堤維西、台灣康寧、亞旭電腦… 
服務業-
震旦集團、友信國際、奇景光電、金碗國際、宇泰國際、國寶人壽、美商亞洲美樂家、建華銀行、悍創企業、台新銀行、華泰銀行、新光人壽、復興航空、法商佳迪福、中鼎工程、金百利克拉克、資生堂企業、荷銀光華證券、金石堂圖書、羅莎食品、米蘭婚紗攝影、良澤企業…
非營利組織-
自強基金會、公務人員發展中心、台北市工業會、海巡署、建國工程、台灣電力公司、電機電子公會講座、職訓局-職業訓練發展中心、桃園縣工業會、聖馬爾定醫院…

【報名優惠】
研習費用3,000元/人(含教材/午餐)
一般學員 
上課前三天完成報名及繳費兩人同行享「9」折優惠 
上課前三天完成報名及繳費三人同行享「85」折優惠 
上課前三天完成報名及繳費五人以上享「8」折優惠
上課前三天完成報名及繳費十人以上享「75」折優惠
協會會員 
中華民國職工福利發展協會會員上課前三天完成報名及繳費享「75」折優惠
以上優惠擇一,不得重複使用

【早鳥優惠】 開課日前十日(3/17)完成報名及繳費每位可再享優惠200元!

 
 【繳費方式】
銀行匯款:中國信託商業銀行重陽分行 銀行代碼:822
銀行帳戶:4845–4015–6263 帳戶名:中華民國職工福利發展協會
*發票與教材於簽到時領取,請務必先匯款以利發票開立作業;匯款或ATM轉帳,請保留匯款單據。
*線上報名完成時,系統將自動回覆「完成報名」訊息至信箱,
請憑信件內「修改密碼」登錄繳款資訊,或在匯款單上註明課程名稱、姓名、聯絡電話,並傳真至02-2389-5986,以便核帳。

【注意事項】
*為確保您的課程權益,請務必先線上報名後再匯款。
*最晚請於開課前一天下午2點前匯款,並登錄繳款資訊,以便確保您的報名資格及發票開立作業。
*匯費及手續費由學員自行負擔,恕不提供刷卡服務及現場繳費。
*開課前一天將以E-mail寄送上課通知,若未收到任何通知,敬請來電確認。
*如報名後不克前往,請務必來電取消報名,將名額讓給需要的學員。
*會員享有課程優惠及“限會員參加”之活動不限場次,歡迎入會。 
入會辦法說明
*如遇不可抗力之因素,本協會保留課程之更改權力。

◆ 歡迎企業包班量身訂作訓練課程,企業內訓專線:02-23895966#12李小姐

活動聯絡方式Cantact

聯絡人 吳小姐
電話 02-23895966 #10
E-mail [email protected]