2014~馬來西亞~流通服務業考察團

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詳細介紹Intro

  • 活動對象:◎流通服務業相關行業之經營者或中高階主管。◎對於流通服務業有關商場規劃、商品趨勢與行銷方式有興趣者。
  • 主持人:洪聖宏
  • 講師:洪聖宏
  • 聯絡人 Fax:02-2698-2976

2014~馬來西亞~流通服務業考察團

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公司整體能否成功,不只是數學問題,還有人跟人之間的化學變化。就是有感情的價值,只要是[蘋果]的產品,消費者寧可等待、排隊,都堅持要買。所以,真正的品牌擁有者是消費者。
 
不同產業各有其特徵、顧客的特質與消費習慣也各有特色,光只是複製已成功的經營模式,並不保證就一定能跟著成功。想要與顧客建立關係必須要用溫暖、好懂的「人話」,而非冰冷的學術語言。如果你可以為顧客解決某個問題,價格根本就不是問題,換言之,只有創造和累積客戶正面經驗的客戶關係,才能為企業創造優勢。
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一、目的:績效卓越是因為品質更高,而不是價格更低。
◎馬來西亞境內天然資源豐富,盛產石油、天然氣、橡膠、錫、鐵與棕櫚油等,其中棕櫚油與橡膠產量分居全球第1與第3大。而且19752005年間,連續48年平均年成長率達6.5%,讓馬來西亞成為東南亞第三大經濟體。
2012年馬來西亞的服務業成長率為6.4%,占馬國國內生產總值54.6%,為馬國經濟成長的主要動力來源。國際大型零售集團例如Carrefour家樂福、Tesco特易購、JuscoGiant等為主要通路商,另外如7-11、屈臣氏、Guardian等小型零售商目前也有逐漸增多的趨勢。近幾年流行連鎖加盟之展店模式,紛紛找尋合適的品牌加盟,自行創業。
◎根據世界銀行發佈的「2013年全球最佳經商環境報告」顯示,馬來西亞在185個經濟體中經商環境排名第12名。若以亞洲排名言之,更是位列第4位,僅次於新加坡(1)、香港(2)及南韓(8),優於台灣(16)。本考察團將透過實地觀摩與考察,協助業者拓展商機。
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二、重點
◎掌握馬來西亞零售產業最具發展潛力之新業態或新經營方式。
◎實地考察並體驗馬來西亞零售產業最新的業態、經營模式與趨勢。
◎發掘您最適合引進台灣之經營技術與型態。
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三、進行方式
◎以隨團解說方式,配合實地考察與參觀體驗,進行案例分享與團員交流。舉辦行前與行後講習,並彙整考察資料供學員回憶珍藏。
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四、參加對象
◎流通服務業相關行業之經營者或中高階主管。
◎對於流通服務業有關商場規劃、商品趨勢與行銷方式有興趣者。
◎對於馬來西亞流通服務業發展與經營手法有興趣者。
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五、活動期間
1030422()1030426() (54)
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六、團費 每人新台幣47,000元整(含稅)
0228()前全額繳清團費,可享優惠價:新台幣45,000(含稅)
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七、團費包含項目
報名費:新台幣10,000元整。◎各地參觀團體入場費、機場服務費與有關稅捐。
◎高級遊覽車接送。◎行程中之餐費。◎馬來西亞往返團體經濟艙客機機票。
◎住宿:以兩人一房為原則。(如欲申請單人房者,所增加費用悉由個人支付)
◎行李接送運費,大小不拘乙件,以不超過20公斤為原則。
◎業務管理費:企劃、連絡、資料編製及行前、行後講習會等費用。
◎保險:除依旅行業管理規則投保責任保險及履約保險(200+3)另加保旅行平安險,投保金額每人新台幣500萬元,其中包括意外傷害、疾病住院的醫療給付及事故救難的給付額新台幣50萬元整。如非由台灣往返者,囿於保險公司相關作業規定,將無法承保,敬請自行加保。
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八、團費餘款繳納截止日期:1030411()
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九、團費不包含項目
◎出國手續之護照費用(由承辦旅行社檢據報銷)
◎洗衣費、電話費、飲料費、逾重行李費或其他屬個人性質之費用。
注意事項:
1.本團團員預定15人成行,未達此人數致無法成行時,所預繳之報名費用悉數退還。
2.本團確定成行後,因事退出者所繳報名費恕不退還,團員於本團行程開始前如取消退出時,應負賠償本團之損失之責。
3.本考察團出發後,必須團體行動,若因個人關係,未能參加全程者概不退費,個人變更行程所須增加之費用,由個人自行負擔。
4.團員於本團行程開始後,未能及時參加排定之行程項目或未能及時搭乘飛機、車、船等交通工具時,視為自願放棄其權利,不得向本中心要求退費或任何補償。
5.為適應各地交通時間表或政治變動及其他特殊狀況,基於維護團員之最高利益,本中心保留本團預定行程表之更動權。
6.旅行中各航空公司及其他運輸公司自有其個別條例,直接對乘客及行李負責,行程如有交通延誤、行李損失或意外事件等情事時,悉由各該運輸公司依其所訂之條例直接對團員負責。
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隨團人員洪聖宏
現任:◎中國生產力中心  管理師
學歷:◎國立高雄第一科技大學行銷與流通管理研究所
經歷:◎大樂股份有限公司、太平洋崇光百貨(高雄)、建台大丸百貨(高雄)
專長:◎零售通路經營管理、連鎖加盟體系規劃
 
隨團人員彭炳勝
深耕馬來西亞與台灣,經多年專業培訓和實戰歷練,深刻了解兩國風俗民情與商業發展情勢。
現任:◎瑞達全球策略行銷有限公司副總(華裔馬來西亞人)
學歷:◎國立台灣師範大學社會教育系
經歷:◎1111人力銀行副總、『Winner贏家雜誌社』副總編
專長:◎公關議題操作、媒體行銷策略規畫、專案管理與執行
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十、考察行程表()
參訪內容
0422()~ 0426()
1.海鷗集團、2.徐仁生集團、3.咖啡業者、4.網路業者、5.連鎖餐飲業(曾獲得亞洲最佳cheese cake大獎)6.馬來西亞留台華人組織、7.台灣品牌企業
歷年活動花絮請連結下列網址

活動聯絡方式Cantact

聯絡人 洪聖宏
電話 02-2698-2989 ext 2110
E-mail [email protected]