2014/08/07-部門經理在績效改善管理的實務操作(勞動篇)

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活動資訊Information

主辦單位 睿哲管理顧問有限公司
活動時間 2014年8月07日(四) 上午 08:00 ~ 08:00
費用資訊 3000
活動屬性 其他類別
活動地點 N/A / 睿哲管理顧問有限公司(台北市中正區忠孝東路二段130號9樓之4)
活動網址 http://www.erc.com.tw/Active_02.asp?scount=578

詳細介紹Intro

  • 講師:周昌湘老師

 企業經營績效與員工個人績效表現息息相關,但企業往往標榜人性化管理,未能賞罰分明、而管理者受人情包袱牽累,姑息漠視。如何讓管理者能認識績效改善重要性?強化組織績效,達成企業目標,並且能正確使用輔助工具,合法合情合理處理兼顧勞資關係和諧!

本課程以多年實務經驗無保留分享,將管理操作流程列為主軸,輔以相關實務案例解析。提供學員從績效改善觀念開始思考,學習正確、合法、合理、合情的處理方式以保障企業、勞工的權益,有效控管法律風險,達成組織變革後的經營績效。

壹、績效改善與企業經營

一、企業經營與績效管理

二、績效改善的重要

三、績效改善與工作紀律

四、主管應有的正確認知

五、績效改善的法律解析

貳、最佳實務操作介紹

一、績效管理作業

1.績效觀察與記錄(工作計劃、進度記錄、行動計劃表)

2.日常輔導回饋(即時定期輔導、回饋指導)

 

3.績效評估處理(設定績效未達標標準、公平決定)

  二、績效改善計劃執行

  1.重點內容(目的、作業流程、適用對象)

  2.工作分工(人資部門、部門經理、人評會)

 3.實施作業(警告通知、輔導計劃、輔導面談記錄、輔導成果記錄)

  4.判定不能勝任(改善計劃證據齊全、內部評審作業)

  5.終止勞動關係(協商終止、依法資遣、溝通技巧)

 

 

叁、問題與討論

活動聯絡方式Cantact

聯絡人 葛小姐
電話 02-2393-3395*28
E-mail [email protected]