工作流程的創新與改善實務

Event blank 800x600

活動資訊Information

主辦單位 黎明管理顧問
活動時間 2014年8月07日(四) 上午 08:00 ~ 2014年9月30日(二) 上午 08:00
費用資訊 電洽
活動屬性 其他類別
活動地點 N/A / N/A
活動網址 http://www.leeming.com.tw/course/20140901.html

詳細介紹Intro

  • 活動對象:對本課程有興趣之人士
  • 講師:林木波 先生
  • 聯絡人 Fax:03-3662795

 

工作流程的創新與改善實務
舉辦日期:
桃園-2014年9月25(四)(09:00~16:00)共6小時
舉辦地點:桃園勞工育樂中心-桃園市縣府路59號
課程說明與特色
產業在全球化的激烈競爭下,各企業無不從事各種類型的創新與改善,尤其是創新,因此創新成為目前各行業的熱門話題。
    創新的主要出發點在創造和提高顧客價值,(顧客願意掏錢的價值),企業內的創新分為兩大類,一是產品創新,另一是流程的創新,但是為了完成上述兩項創新而引伸出「模式創新」、「觀念創新」、「組織創新」、「制度創新」、「戰略創新」……等一系列的創新活動。
    本課程的工作流程的創新、改善係以務實的態度,從實務面出發,有系統地介紹創新改善的概念、手法、條件,並以實例印證創新改善的必要性和各種概念,讓學員充分體會創新改善的全般,並且強調執行創新改善的團隊溝通的重要性,團隊成員均能理解顧客價值所在而能相互間部門間的協同合作,而達到創新改善的效果。
課程大綱
一、工作流程的創新、改善實例(笑話)
二、何謂流程
1.    符合顧客的需求
2.    使用最少的成本、時間
3.    維持穩健的狀態
4.    具有彈性的機制
三、何謂創新
1.有目的
2.計畫性
的變更
四、為何要工作流程的創新、改善
1.全球化的激烈競爭
2.企業不斷地求新求變
3.取得絕對的競爭優勢
4.提升顧客價值
五、創新的內涵
1.產品創新(Product Innovation)
2.流程創新(Process Innovation)
3.產品創新與流程創新的關聯
六、工作流程創新、改善前的省思
1.顧客是誰
2.顧客的需求是什麼
3.工作流程輸出的結果是什麼
4.顧客需求與工作流程輸出的比對
5.衡量的指標是什麼
6.現有工作流程的優劣分析
7.培育創新型的組織
七、工作流程創新改善的步驟
1.創新、改善主題的明確化
2.探討工作流程的步驟
3.對各步驟的價值分析
4.從無附加價值中區分浪費的種類
5.思考改善構想
6.評估改善構想
7.執行改善計畫
八、成功推動工作流程創新、改善的條件
1.高階幹部提供創新的方針、方向
2.建立協同合作的組織團隊
3.員工的教育訓練
4.制定工作流程創新改善的管理程序
5.創新、改善的獎勵
6.P-D-C-A
九、創新與改善
1.傳統企業:持續改善
2.過渡企業:漸進創新
3.轉型企業:突破創新
十、Q&A
 
講 師 簡 介
林木波 先生

學歷:
逢甲大學 機械工程系畢業
經歷:
1、台灣松下電器股份有限公司 29年工作經驗
‧    製造管理
‧    經營管理、改善
‧    利潤中心的改革
‧    利潤中心主管 (廠長)
2、會同中國生產力中心、日本松下電氣,指導台灣松下公司協力廠商---Qup活動
3、多次赴日本松下電氣株式會社各事業部門研習各項專業技術及管理技術
4、DNV公司兼任評審員(ISO認證)
5、CPC(生產力中心)及多家顧問公司兼任講師
6、錩新科技公司副總經理(股票上市公司)
7、高林公司經營管理總經理(股票上市公司)
8、鴻海集團顧問
資格:
1、品質學會品管技術師、品管工程師
2、JIS推進責任者研修班結業
3、日本規格協會台灣區JIS推進責任者研修班講師
4、ISO-9000主任評審員研習班結業
5、田口式品質工程研習班結業
6、日本松下株式會社產品設計技術專業研修
 
 

 

活動聯絡方式Cantact

聯絡人 陳小姐
電話 03-3669919
E-mail [email protected]