企業型客戶開發與銷售技巧實戰班

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活動資訊Information

主辦單位 中華民國職工福利發展協會
活動時間 2015年10月06日(二) 上午 09:30 ~ 下午 04:30
費用資訊 3000元
活動屬性 課程講座
活動地點 中華民國職工福利發展協會 / 台北市中正區懷寧街43號5樓
活動網址 http://ewda.tw/modules/ewda_action/action.php?asn=2814

詳細介紹Intro

【課程大綱】
一、企業型客戶採購心理與銷售步驟
       1.認識企業型客戶市場與客戶特性
       2.如何選擇標的企業型客戶
       3.企業型客戶的採購流程
       4.關鍵企業型客戶之採購行為與掌握技巧
       5.對應企業型客戶之銷售步驟與對策

二、高科技時代如何找出幫你賺錢的企業型客戶?

       1.運用網路科技幫你找出潛在客戶名單
       2.從市場區隔中找出目標客戶
       3.市場定位與客戶選擇
       4.如何抓住目標客戶?
       5.如何開發客戶?

三、如何尋找企業型客戶的銷售突破點?
       1.企業型客戶銷售突破技法
          ✽狀況詢問技巧
          ✽問題詢問技巧
          ✽暗示詢問技巧
          ✽需求滿足詢問技巧
       2.銷售過程中客戶異議與拒絕處理
          ✽客戶異議產生的原因
          ✽銷售過程拒絕的本質
          ✽處理異議(拒絕)的技巧
          ✽異議(拒絕)處理的話術運用原則
          ✽異議(拒絕)處理的方式
          ✽處理異議(拒絕)注意事項


四、如何牢牢守住標的企業型客戶?
       1.客戶的分類與管理
       2.客戶預警管理
       3.如何防止客戶流失 
       4.如何培養客戶的忠誠度

五、怎樣打好最後的訂單攻堅戰術? 
       1.什麼是客戶最在乎的購買因素?
       2.如何協商談判最後一搏, 訂單到手?