「承上啟下,管理力現」中階主管的卓越管理力

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活動資訊Information

主辦單位 中華民國職工福利發展協會
活動時間 6月30日(四) 上午 09:30 ~ 下午 04:30
費用資訊 3000元
活動屬性 課程講座
活動地點 中華民國職工福利發展協會 / 台北市中正區懷寧街43號5樓
活動網址 http://ewda.tw/modules/ewda_action/action.php?asn=3093

詳細介紹Intro

【課程大綱】
一、管理者的角色與職責
       1.中階主管應具備的心態與技能
       2.世代差異之領導建議
       3.高效率激勵妙方
       4.解析自身之管理與領導類型

二、輔佐上司之五項修練
       1.換位思考-解析上司決策背後之主要考量
       2.知己知彼-了解自身與上司思考模式有何差異
       3.優勢互補-如何發掘自身優勢與上司進行能力互補
       4.溝通無礙-如何具備與上司溝通良好之互動技巧
       5.揣摩上意-解析上司喜愛之部屬特質

三、贏得人心之部屬帶領技巧
       1.如何拉近與部屬之距離
       2.解析常見之部屬問題與應對技巧
       3.面對部屬抱怨與異議之處理作法
       4.如何扮演員工之教練,激發其潛力
       5.以身作則,扮演部屬之良師與學習標竿