【三分鐘X光溝通術】 打動人心的四套溝通劇本

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活動資訊Information

主辦單位 中華民國職工福利發展協會
活動時間 7月22日(五) 上午 09:30 ~ 下午 04:30
費用資訊 3000元
活動屬性 課程講座
活動地點 中華民國職工福利發展協會 / 台北市中正區懷寧街43號5樓
活動網址 http://ewda.tw/modules/ewda_action/action.php?asn=3118

詳細介紹Intro

【課程目標】
一、瞭解溝通衝突之原因與發生軌跡,並學習如何化解溝通衝突。
二、藉由專業性格模式測驗,透視自我與他人溝通風格與優劣勢。
三、更進一步瞭解四型溝通風格與溝通策略,以善用有效溝通技巧。
四、解析16種組合溝通公式,發揮100%的溝通能力。

【課程大綱】
壹、如何化解溝通衝突
   一、溝通衝突為何而來
   二、溝通衝突的經典劇情
   三、化解溝通衝突的五步驟

貳、透視自我與他人性格、特質、代表人物
  一、掌控型性格、特質、代表人物
  二、影響型性格、特質、代表人物
  三、穩定型性格、特質、代表人物
  四、謹慎型性格、特質、代表人物
【專業性格模式測驗&報告/價值600元】          

叁、
四型溝通風格與溝通策略
  一、四型溝通風格與模式
  二、四型溝通優劣勢解析
  三、四型溝通關鍵與地雷
  四、四型溝通原則與步驟

肆、16種組合溝通公式解析
  一、掌控型溝通指數&四套溝通劇本
  二、影響型溝通指數&四套溝通劇本
  三、穩定型溝通指數&四套溝通劇本
  四、謹慎型溝通指數&四套溝通劇本