聯華旅行社財務周轉困難,觀光局勒令停止辦理旅行業務

近期以接待越南團及大陸參訪(非觀光)團為主之聯華旅行社因財務週轉困難,恐有損旅客權益,交通部觀光局於今(20)日勒令其停業。

據觀光局瞭解,聯華旅行社截至目前跳票金額總計為94萬5000元,積欠遊覽車、餐廳、購物店等債務,目前已無接待任何國外來臺旅客之團體,亦無辦理國人出國或國內旅遊業務,尚無影響旅客權益。

觀光局於今(20)日接獲中華民國旅行業品質保障協會(品保協會)通知該會會員聯華旅行社因經營不善無法繼續營業,立即派員會同品保協會前往調查,查得該旅行社主要係辦理接待越南團及大陸商務團等來臺旅遊業務,目前負責人仍在國外,已告知員工,公司無法繼續經營,為避免該公司繼續承攬接待旅遊業務,而有損旅客權益,該局依消費者保護法第36條及第38條規定,勒令該公司自即日起停止經營旅行業務。

另為預防及協助處理春節期間之旅遊糾紛,交通部觀光局及品保協會過年期間均將派員留守,請旅客安心出國旅遊,如有洽詢事項,可與該局及品保協會電話聯繫(交通部觀光局:0800211334,品保協會:25068185)。該局同時亦與品保協會及旅行公會於春節期間成立旅遊消費突發重大事件聯繫處理機制,旅客在出國期間如有旅遊糾紛,可就近逕行洽請該公(協)會協助處理。又為確保團體機位是否正常,該局籲請旅客於出發前,依旅行社所發行程表以英文姓名先向航空公司確認機位是否訂妥,俾確保如期出國。

 

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