大潤發舉辦母親節消費滿額可享1元加購電子料理秤,但商品圖示與實際交易商品不符,遭公平會處罰

 公平交易委員會(公平會)於8月29日委員會議通過,大潤發流通事業股份有限公司107年4月11日至4月24日舉辦會員獨家1元加購活動,紙本廣告型錄刊載「活動3母親節早鳥烘焙の大賞 全館消費滿3,888元 立即享1元加購電子料理秤乙個」並輔以電子料理秤商品圖示,惟案關廣告所載之電子料理秤商品圖示與實際交易商品不符,及未完整揭露加購活動之限制條件,對足以影響交易決定、具有招徠效果之相關事項為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第1項規定,處15萬元罰鍰。

公平會表示,案關廣告整體呈現方式,予人印象為大潤發公司之會員於全館消費滿3,888元,可以1元加購與案關廣告圖示相同之電子料理秤1個。

惟據大潤發公司表示因校稿時漏未察覺誤植圖片,以致民眾於活動期間至大潤發量販店消費,實際係拿到價格較低之電子料理秤,而非價格較高之案關廣告圖示之商品,故廣告所載之電子料理秤商品圖示與實際交易商品不符,且該廣告所載之加購商品與實際加購商品之價值差異亦逾越一般大眾所能接受之程度,核已構成虛偽不實及引人錯誤之表示。

公平會復表示,案關廣告刊載全館消費滿3,888元,予人印象為案關活動並無消費範圍之限制條件,惟實際上係限於購買廚房家電烘焙商品,據該公司表示因作業疏失所致,該公司雖於107年4月9日活動開始前通知各店於現場張貼公告更正活動內容,惟一般大眾仍無法藉由紙本廣告或網路得知案關活動之實際限制條件,需親至大潤發公司各分店現場查看,甚至需俟賣場消費結帳後方能得知,業具有不當招徠一般大眾前往各分店消費之效果,致引起一般大眾錯誤之認知與決定之虞,核已構成虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第1項規定。

 

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