• 活動對象：歡迎企業幹部、主管人員、資深工程師及高級幕僚人員報名
• 聯絡人 Fax：03-5820303

迅速切入、理性分析、有效決策─一帖企業致勝良方

※課程簡介

在有限的資源與時間限制下，運用適當的方法來有效地解決問題，是決定一個組織興衰存亡的關鍵因素。面對企業各類型棘手問題，能以有效理性思考程序迅速做出最佳之決策，提升個人及團體問題解決與決策品質，是每個主管和員工的必備能力。

本課程從最初的問題產生，原因探索，至解決方案的評估與決定，利用KT(Kepner-Tregoe)這一套系統化的科學方法，協助學員釐清問題成因，尋求最適合的解決方案，使學員成為靈活的「問題解決高手」，為企業創造自我的存在價值，強化企業之競爭力。

※招生對象─歡迎企業幹部、主管人員、資深工程師及高級幕僚人員報名

※課程目標

‧使學員能學習到理性邏輯的問題分析模式，降低誤判的機率

‧使學員有能力利用KT的分析方法、有效規劃及做出合理的決策

‧使學員能預目潛在問題，提早因應，降低企業風險

※課程內容

一、問題的認知與界定

二、分析解決問題方法

三、澄清問題狀況(SA, Situation Analysis)

指認有關事項、設定優先順序、計劃下一步驟、計劃指派

四、問題分析(PA, Problem Analysis)

敘述問題、指認可能原因、評估可能原因、確認真正原因

五、制訂有效的解決對策(DA, Decision Analysis)

澄清目的、評估選擇方案、評估風險、制訂決策

六、潛在問題分析(PPA, Potential Problem Analysis)

指認潛在問題、指認可能原因、採取預防措施、擬定緊急應變措施

七、 企業各類型實務案例運用與研討

※講師介紹─ 陳德望 顧問

【學歷】靜宜大學企業管理碩士

【現任】峰源顧問公司總經理、B＆I執行副總經理、各大企管顧問講師、實務輔導廠家超過數百家。

【資歷】日本產業訓練協會授證講師、日本產業協會授證講師、MTP、TWI專業講師、大霸精機特別助理、台灣伊柔特助兼行政部經理、國貿木業生產主管

※課程時間

新竹班：95年3月22日，共6小時

台南班：95年3月24日，共6小時

※地點

新竹班：經濟部專業人員研究中心《新竹市光復路二段三號》

台南班：南台灣創新園區《台南市工業二路31號服務館》

※費用 (課程費用含稅、課程學費、講義及精緻餐點)

定價：3,000元

優惠方式：於3/11以前報名，享優惠價NT2,700/人

※課程預告：下半年將推出KJ感性思考法─問題分析與決策研習班，敬請密切注意。

※參加辦法：

1.本案聯絡人：沈小姐（03-5912420） 蔡小姐（03-5912382）

2.報名方式：線上報名、傳真報名(03-5820303)、email報名 [email protected]

3.繳費方式：信用卡(線上報名)、ATM轉帳(線上報名)、郵局劃撥、銀行現場櫃檯匯款、即期支票或郵政匯票。註：詳細繳/退費方式說明請參考下列網址：http://college.itri.org.tw/OnlineView.aspx?ccid=11