績效導向之人才培育體系創新:ISO10015應用

詳細介紹Intro
目標:
「企」業的發展如果沒有優質的”人”力資源,將帶來營運的停”止”。因此,大部份的經營者都願意投資內部員工持續學習成長。不過,由人力資源投資與企業績效提升的實際關連性看來,並非全面性直接相關,為了將人才培育的投資,連結到企業的策略落實及實質績效,避免使培訓費用成為企業成本的黑洞,須有一套系統化且以績效為評量導向的教育訓練成效管理機制。
因此,隨著企業逐漸意識到員工培訓工作重要性的趨勢,國際標準組織(ISO)自1999年開始起草建立ISO10015培訓品質管理標準,並於 2000年1月建構完成,試圖藉此協助企業建立了一套系統化、科學化的培訓體系建構指導方針和培訓品質管理國際級指標。本課程將藉此提供您系統化人才培育體系創新方案,有效協助企業將人力資源提升為企業人才資本,擘畫人才競爭優勢。
適合對象:
教育訓練人員、人力資源管理從業人員、經營幕僚、對本課程有興趣人員
大綱內容:
(一) 企業人才培育的策略思考
(二) 由品質管理觀點看培訓作業:ISO10015培訓品質管理標準介紹
1、ISO10015國際標準的由來、發展、與其他管理體系的關係
2、ISO10015國際標準條款解說
3、ISO10015標準驗證與大陸應用發展
(三) 績效導向培訓體系建立
1、ISO10015培訓管理體系建立的思維
2、培訓體系循環應用與培訓績效評量
(三) 人才競爭優勢擘畫
1、人:跨部門的人才培育職責擴散
2、事:能力核心的人才競爭優勢整合方案