目標:

＊ 如何扮演好職場角色，承上啟下、有效溝通。

＊　如何有效時間管理與做好文件檔案管理。

＊　如何為公司開源節流、建立不可替代性。

＊　傳達正確的工作價值觀，建立良好人際關係，讓您左右逢源。

適合對象:

1. 職場新鮮人

2. 行政祕書、業務助理、行政專員、櫃台總機、有志成為優秀秘書者

3. 協助主管級處理日常行政事務者

大綱內容:

※知識技能篇(07/07)

1.工作任務職責與職業要求

2.e 時代的行政管理與檔案管理

3.高效率的時間管理與工作績效提昇

4.商業禮儀與業務電話應對技巧

5.國際商務活動規劃與主管行程安排

6.企劃案撰寫與公文寫作

7.業務簡報與會議主持技巧

※自我成長篇(07/08)

1.知識經濟時代的自我定位與國際觀

2.專業形象塑造與美姿美儀

3.人際關係建立與溝通技巧

4.職場EQ管理與壓力抒解

5.如何向上管理與自我管理

6.如何成為上司的得力助手

7.生涯耕耘與目標管理