【人資講座】人資主管-情緒管理與溝通技巧

詳細介紹Intro
- 活動對象:從事人力資源相關工作者及人資部門主管與企業主
- 聯絡人 Fax:02-2749-3388
您常遇公司政策難以推動?同仁都不配合您嗎?做一個人見人愛的人資人員,將讓您在職場上如魚得水,事半功倍!吳美玲老師即將為您打開溝通的智慧之門。
◎課程時間 PM07:00~PM09:30
一、情緒對人生的重大影響
二、完全掌握自己的情緒根源
三、學習情緒管理的步驟
四、增強情緒態度控制的能力
五、溝通程序的認識與訓練
六、提高人際IQ的十大要訣
七、語言及非語言的溝通協調技巧
八、人際互動中, 如何獲得別人的好感
九、溝通對個人成就的影響力
十. 做個人人喜歡的溝通高手
講師: 吳美玲
【 知名國際顧問有限公司總經理 】
【 曾任台北縣女企業家聯誼會祕書長 】