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Microsoft Dynamics 是微軟從 2000 年開始在全球針對從中小型到中大型企業所提供 ERP 及 CRM 的解決方案，(由於這類企業面臨的經營環境是變動的，這也是 Microsoft Dynamics 名稱的來由) 最主要的特性在於 (1) 滿足企業國際化經營的成長需求 (2) 彈性適應各種企業流程 (3) 提供熟悉的介面且容易維護及客製，(4) 可透過 SPS 建立 Role-based 架構及利用 Biztalk與現有環境完美的整合，也因此，Microsoft 能夠為全球 20 幾萬家成長型企業建置以 Microsoft Dynamics 為核心之企業神經網路及提供 ERP/ CRM/ SCM/ Collaboration 之作業平台，也是您所屬企業在國際化經營上的最佳選擇。

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