• 協辦單位：資訊經理人協會
• 活動對象：政府機關計畫、研考、資訊相關人員
• 聯絡人 Fax：02-2586-8787

您想知道政府機關如何提供高滿意度的便民服務嗎？叡揚資訊與資訊應用發展協會特於4月22日(二)舉辦「政府創新服務」研討會，會中除邀請環球經濟社林建山教授與大家暢談「政府服務創新趨勢與作法 」，並進一步介紹如何透過「客戶關係管理系統」和「知識管理系統」，提昇政府機關更優質的服務效率與便民服務，同時能讓服務人員更快速地累積業務處理經驗與知識，融入Web 2.0「群體智慧」的概念共同發揮思考力，展現創新能力與影響力。同時，隨著網路應用日益普及，資安問題持續不斷地發酵，政府網站被駭客入侵屢見不鮮，現有建構的資訊安全防護機制，如防火牆、防毒軟體及入侵偵測防禦系統，已無法有效遏止來自網站入侵的攻擊行為，為了維護機關形象及確保應用系統與內部重要資料不被侵害，在會中也邀請關貿網路公司陳振楠總經理和大家分享「軟體防駭探索」，透過強化應用系統資訊安全概念，瞭解加強程式碼安全才是解決資訊安全的根本之道。歡迎您的蒞臨，讓我們共同創造更優質的便民服務與資安防護！