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由於企業對「IT服務水準」日趨重視，對IT人員的要求將不再只是「IT技術」，而是繼續延伸到「IT管理」，換句話說，IT人員隨著職位的提昇，具備IT管理能力已是時勢所趨，若只固守技術層面，將對未來之升遷發展造成相當程度的阻礙；取得「ITIL」相關證照，則是證明IT管理者具備IT服務管理能力的最佳證明。

ITIL已於2007年更新為V3版本，並改為積分制的認證體系，由基礎、進階至高階，共有十多種新的V3課程及認證，每種認證都有一定的積分，累計取得22積分者，可取得目前 ITIL V3最高階的「Expert」資格。

ITIL V3進階認證將會分成「Lifecycle」及 「Capability」兩大模組，共九種不同的認證，每種認證各可取得三或四點積分，但必須先取得 ITIL V3 Foundation 或 ITIL V3 Foundation Bridge 認證之一者，始可參加 V3 進階認證。資策會已有超過百位學員通過基礎認證，取得參加進階認證的資格。

根據APMG最新公告，ITIL V3進階認證將於2008年10月起陸續開辦，目前資策會已取得原廠授權、並完成講師培訓，未來將提供全套V3進階認證課程。為了讓更多人瞭解V3進階認證的內容，資策會特於 9/3（三）開辦一場進階認證說明會，會中將介紹ITIL V3各進階認證的內容、並說明資策會後續開課計畫，全程免費，有興趣者歡迎踴躍參加。

說明會網址： http://www.iiiedu.org.tw/ites/ITILS.htm