破除品質管理的迷失與障礙
詳細介紹Intro
- 活動對象：有興趣之人士
- 講師：張重聰 先生
- 聯絡人 Fax：03-3662795
破除品質管理的迷失與障礙
舉辦日期:
新竹-2013年3月22日(五)（09:00～16:00）共6小時
舉辦地點:竹科工業園區-新竹科學園區新安路2號-地下室
課 程 目 標
根據財星雜誌對國內500大企業調查，企業為提升公司競爭力，第一選擇不是〝降價〞，而是提升〝品質〞。因為大家認清一件事，企業不會因品質提升而關門，員工也不會因品質變好而失業。但企業在經營管理品質時，卻面臨諸多品質管理上的迷失與障礙而不致知。本課程將誘發企業改正觀念，同時也熟悉一些實際可用的手法，並透過〝自我把脈〞，破除品質管理上的迷失，相信參加本課程後，對於系統思考及學習改善之道，將有更多發揮機會。
課 程 特 色
本課程講師將經由多年實務經驗，以活潑生動方式帶領學員逐步尋幽訪勝
課 程 大 綱
|
1
|
對品質的省思
|
1、企業對品質的---急就章與破壞力
2、〝系統〞最佳化之不當做法
3、品質系統中應有的理論基礎
|
|
2
|
破除品質管理的迷失
|
1、員工應對品質負責嗎?
2、忽視〝客戶抱怨〞的威力!
3、依賴100%檢查的危險!
4、以低價格為採購考量的後遺症!
5、進料檢驗發現的差距!
6、被數字矇騙的管理
7、員工恐懼在管理上的損失
8、各部門間的障礙
9、過度干預與過度獎賞的後果
10、訂定標語與生產目標
11、缺乏〝目的〞與〝方法〞的量測
|
|
3
|
管理者對品質管理的省思
|
1、製程何時達到穩定狀態?
2、明辨〝製程變異〞
3、發掘〝問題真因〞與〝解決對策〞
|
|
4
|
自我大把脈
|
1、問題與討論
2、Q & A
|