員工心理輔導人員認證班

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活動資訊Information

主辦單位 中華人事主管協會
活動時間 12月12日(六) 上午 09:00 ~ 2021年1月09日(六) 下午 04:00
費用資訊 會員價 $9,900 / 非會員價 $11,900
活動屬性 課程講座
活動地點 中國文化大學建國分部 / 台北市大安區建國南路二段231號
活動網址 https://bit.ly/2GfWEZ0

詳細介紹Intro

第一週【上午】認識自我情緒與EQ管理

■ 講師:協會講師群

1、認識自己的情緒直覺

-EQ自我檢測量表

-你是左腦人還是右腦人

2、情緒管理-科學篇

情緒與身心健康

情緒與職涯表現

3、情緒管理-認知篇

-非理性思考與情緒:分組操作演練

-如何作快樂情緒的主人?

4、情緒管理-行動篇

-心律呼吸法:介紹與演練

-情緒彩虹:介紹與演練

第一週【下午】職場壓力管理與紓解調適

■ 講師:協會講師群

1、壓力管理-認知篇

-壓力的迷思與事實

-壓力自我檢測DIY

-你比壓力更SMART

2、壓力與身心疾病的關係-實用篇

-壓力身心疾患

-心理與精神醫療資源

3、壓力管理-行動篇

-原來是溝通風格惹的禍

-活動分組演練與分享討論

-肌肉漸進放鬆法:介紹與演練

-引導冥想法:介紹與演練

第二週【上午】新進員工的心理輔導技巧

■ 講師:協會講師群

1、協助新同仁適應公司環境的輔導技巧

2、建立信任感的輔導技巧

3、增加新同仁安全感的輔導技巧

4、處理新同仁「孤立感」的最佳解藥

5、新同仁流失的可能原因解析

6、實際案例分享與輔導技巧演練

第二週【下午】處理員工抗拒的心理輔導技巧

■ 講師:協會講師群

1、了解不同的人格特質

2、認識抗拒與防衛心理

3、了解員工的自卑情結

4、化解員工抗拒情緒的輔導技巧

5、處理員工抱怨的輔導技巧

6、實際案例分享與輔導技巧演練

第三週【上午】化解員工衝突的心理輔導技巧

■ 講師:協會講師群

1、冰山理論與溝通要素

2、五種常見的溝通模式

3、增進溝通的輔導策略

4、探索的輔導技巧

5、產生衝突的情境

6、辦公室人際競爭型態

7、面對衝突的反應行為

8、效果不彰的衝突處理方式

9、化解衝突的輔導策略

10、處理衝突的輔導技巧

11、實際案例分享與輔導技巧演練

第三週【下午】轉化同仁情緒的心理輔導技巧

■ 講師:協會講師群

1、如何聰明的運用情緒

2、認識工具性情緒

3、避免被同仁情緒勒索

4、情緒勒索者的特質

5、確認適應不良的情緒

6、協助同仁轉化情緒的輔導處理策略

7、協助同仁練習正向表達情緒

8、實際案例分享與輔導技巧演練

第四週【上午】員工身心危機處理實務

■ 講師:協會講師群

1、從外在行為洞察員工的心理困擾

2、員工自我傷害的警告訊號

3、員工自傷處理原則

4、增強員工能量的輔導技巧

5、鬆動員工負面想法

6、員工協助方案

7、成人憂鬱症、躁鬱症、恐慌症的介紹

8、實際案例分享與輔導技巧演練

第四週【下午】激勵員工士氣心理輔導技巧

■ 講師:協會講師群

1、增進員工的自我效能

2、達成目標的輔導策略

3、引發希望的輔導技巧

4、肯定員工的輔導技巧

5、目標再確定並穩定同仁的改變

6、實際案例分享與輔導技巧演練

第五週    認證筆試與員工心理輔導實例演練

■ 講師:協會講師群

活動聯絡方式Cantact

聯絡人 劉小姐
電話 02-2748-5188
E-mail [email protected]