【成功輔佐上司】稱職副手養成培訓班

詳細介紹Intro
壹、了解職務的意義
一、責任(Responsibility)
二、向誰負責(Accountability)
貳、如何贏得Boss信任,成就輔佐之職
一、了解Boss的處境與需求,協助他更有成就
(一)了解工作目的
(二)檢視過去言行
(三)分析工作現況
(四)向主管詢求指導
(五)輔佐上司
1.把上司交代的工作做對、做好。
2.主動協調上司克服困難,解決問題。
3.『事』的問題處理--運用科學的程序來執行工作
※明確工作目標--「目標意識」及「問題意識」
※蒐集事實資料
※做計畫PDCA
※執行
※控制
※檢討
二、摸透Boss偏好的工作習性
三、了解Boss強項弱點,適時截長補短
(一)與老闆站在相同視角,發揮專長成為頭號軍師
(二)順著老闆的決策模式風格輔佐
1. 魅力型
2. 思考型
3. 懷疑型
4. 追隨型
5. 控制型
四、讓Boss知道你在忙什麼,放心授權於你
(一)真人要露相 —主動彰顯才能並完成使命
(二)當個有存在感的人---表現企圖心
(三)以超越目標為結果來完成工作
(四)成功提案
五、給Boss的資訊不嫌多,不要給他意外
(一)開始與著手階段
(二)執行階段
(三)績效報告前的確認階段
(四)報告壞消息
1.有效的輔佐上司要分析上司的所需訊息的類型
2.事實型主管
3.感覺型主管
六、高估Boss有益無害,別把他當敵人
七、別揮霍Boss資源,用小事煩他抓狂
千萬別碰!Boss痛恨的5大禁忌
參、讓同僚關係和諧,共創競合職涯
一、工作危機的要點
二、平行管理~如何協助平行同僚共同成長
三、向下管理~如何協助新進同事快速融入工作
四、空降部隊的注意事項
五、跨部門協調與溝通秘笈
肆、核心能力再加強
一、交辦事務的處理原則
二、時間管理的規劃與安排
三、會議管理的21條原則
伍、終極武器
一、增加自己受雇的價值
二、培養「自營商」心態
三、應變能力—成為變形金剛